Efikasno upravljanje kontaktima donosi korist

Dobro upravljanje kontaktima omogućava bolje održavanje kupaca, brže odgovore i ličnije iskustvo. To znači manje izgubljenih prilika i više zadovoljnih kupaca.

Pretraživač i filter

Pretraživač i filter su ključni alati za efikasno upravljanje kontaktima.

Kako funkcionišu:

  1. Pretraživač omogućava brzo pronalaženje specifičnih kontakata na osnovu određenih parametara. Na primer, možemo pretraživati kontakte po imenu, prezimenu, e-mail adresi ili drugim kriterijumima. Ovo je izuzetno korisno kada želimo da pronađemo određenu osobu ili grupu kontakata.
  2. Filter nam omogućava da ograničimo prikaz kontaktnih podataka samo na one koji ispunjavaju određene uslove. Na primer, možemo filtrirati kontakte na osnovu njihovog statusa (aktivni, neaktivni), izvora sticanja (web sajt, događaj, itd.) ili drugih karakteristika. Na ovaj način možemo bolje upravljati velikim količinama podataka i fokusirati se na relevantne kontakte.